INTRODUCCION
Las condiciones generales y particulares de contratación descritas en este contrato, resultan aplicables a los servicios online, ofertados a través del sitio web globaljuridico.es
Además las condiciones generales de uso publicadas en la web de este titular (Aviso legal, condiciones y términos de uso; Política de Privacidad y Tratamiento de carácter personal) resultaran de aplicación complementaria y/o subsidiarias a las condiciones generales y particulares de la contratación online, en todo aquello que no se contradiga con el presente contrato.
El contrato se formalizará en lengua castellana, si se redactará además en cualquier otro idioma, en caso de discrepancia entre ellos siempre prevalecerá el escrito en castellano.
En caso de duda del funcionamiento de la contratación, el cliente, mediante correo electrónico a contacto@globaljuridico.es, puede exponerla para su resolución.
PRIMERO.- OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto la regulación de las condiciones contractuales de los Servicios Jurídicos Online prestados por el Titular del sitio web, que se configuran como un arrendamiento de servicio jurídicos prestados por vía telemática a cambio de los honorarios (prefijados y prepagados) y condiciones señaladas en la propia web para cada servicio, que el cliente aceptará expresamente durante el proceso de contratación online.
SEGUNDO.- CAPACIDAD PARA CONTRATAR
De conformidad con la legislación vigente española, el CLIENTE deberá aceptar las condiciones de contratación y tener la capacidad jurídica necesaria para contratar los servicios online que establece el régimen jurídico de España.
TERCERO.- SERVICIOS OFERTADOS EN ESTE SITIO WEB
CONSULTA ONLINE POR EMAIL
Sobre asuntos relacionados con tratamientos y/u operaciones de tipo estético o dental, realizados o que se vayan a realizar en territorio español o por empresas con domicilio social en España, esto es consultas antes o después de someterse al tratamiento.
Precio 40 euros más IVA (el IVA vigente en ese momento es el 21%).
Mediante este servicio, el CLIENTE podrá realizar UNA CONSULTA LEGAL sobre un asunto concreto relacionado con la especialidad de este despacho, mediante el pago del precio u honorario indicado. De plantearse varias cuestiones solo se contestará a uno de ellos.
No se establece plazo legal para contestar a la consulta por email, dado euq el mismo variará en función de las consultas recibidas, en cualquier caso el plazo no será superior a 5 días laborables.
Este servicio NO INCLUYE los siguientes servicios
1.- Consultas complejas que requieran estudio de documentos
2.- Actuaciones ante administraciones públicas o empresas privadas.
3.- Redacción de documentos.
El titular de la WEB NO ASUMIRÁ ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier clase, que pudieran derivarse de la utilización del servicio por parte de los usuarios, contraviniendo lo establecido en las presentes condiciones particulares o que puedas deberse a la falta de veracidad y/o autenticidad de la información que los usuarios/o clientes proporcionen de si mismos al contratar el servicio.
Modo de contratación: EL CLIENTE, debe rellenar el formulario con los máximos detalles del asunto a consultar, para que así pueda recibir una respuesta lo más acertada posible para su caso. Un vez realizado, deberá realizar el pago mediante la TPV virtual con cualquiera de las tarjetas de o crédito o débito admitidas por la entidad bancaria. Si no quiere utilizar el sistema TPV puede escribirnos un correo electrónico a jesus.sanjose@globaljuridico.es y le facilitaremos un número de cuenta corriente para que realice un ingreso o trasferencia. Una vez realizado el ingreso recibirá la consulta en el correo que nos proporcionó en el formulario de contestación. Una vez realizado el pago, y a los pocos días de este, recibirá la factura por el servicio prestado.
CONSULTA TELEFONICA
Sobre asuntos relacionados con tratamientos y/u operaciones de tipo estético o dental, realizados o que se vayan a realizar en territorio español o por empresas con domicilio social en España, esto es consultas antes o después de someterse al tratamiento
Precio 30 más IVA (el IVA vigente en ese momento es el 21%).
Este servicio solo se realizará de lunes a viernes en horario de mañana o de tarde (9 a 18 horas).
Modo de contratación: EL CLIENTE, debe rellenar el formulario con los máximos detalles del asunto a consultar, para que así pueda recibir una respuesta lo más acertada posible para su caso. Un vez realizado, deberá realizar el pago mediante la TPV virtual con cualquiera de las tarjetas de o crédito o débito admitidas por la entidad bancaria. Si no quiere utilizar el sistema TPV puede escribirnos un correo electrónico a contacto@globaljuridico.es y le facilitaremos un número de cuenta corriente para que realice un ingreso o trasferencia. Una vez realizado el ingreso, nos pondremos en contacto con usted para fijar fecha y hora para realizar la llamada telefónica. Una vez realizado el pago, y a los pocos días de este, recibirá la factura por el servicio prestado.
CONSULTA PRESENCIAL
Sobre asuntos relacionados con tratamientos y/u operaciones de tipo estético o dental, realizados o que se vayan a realizar en territorio español o por empresas con domicilio social en España, esto es consultas antes o después de someterse al tratamiento
Precio 90 más IVA (el IVA vigente en ese momento es el 21%).
Está se desarrollará en el despacho de JSJAbogados que tiene en Marbella en la calle Nuestra Señora de Gracias nº 7 2º C, previa solicitud de cita por correo electrónico, la confirmación de esta y el pago de los honorarios.
Modo de contratación: EL CLIENTE, debe rellenar el formulario con los máximos detalles del asunto a consultar, para que así pueda recibir una respuesta lo más acertada posible para su caso. Un vez realizado, deberá realizar el pago mediante la TPV virtual con cualquiera de las tarjetas de o crédito o débito admitidas por la entidad bancaria. Si no quiere utilizar el sistema TPV puede escribirnos un correo electrónico a jesus.sanjose@globaljuridico.es y le facilitaremos un número de cuenta corriente para que realice un ingreso o trasferencia. Una vez realizado el ingreso, nos pondremos en contacto con usted para fijar fecha y hora para realizar la visita presencial. Una vez realizado el pago, y a los pocos días de este, recibirá la factura por el servicio prestado.
CONSULTA POR VIDEOLLAMADA
Sobre asuntos relacionados con tratamientos y/u operaciones de tipo estético o dental, realizados o que se vayan a realizar en territorio español o por empresas con domicilio social en España, esto es consultas antes o después de someterse al tratamiento
Precio 80 más IVA (el IVA vigente en ese momento es el 21%).
Está se desarrollará en el despacho por video llamada (whattsup, FaceTime o cualquier otra aplicación), previa solicitud de cita por correo electrónico, la confirmación de esta y el pago de los honorarios.
Modo de contratación: EL CLIENTE, debe rellenar el formulario con los máximos detalles del asunto a consultar, para que así pueda recibir una respuesta lo más acertada posible para su caso. Un vez realizado, deberá realizar el pago mediante la TPV virtual con cualquiera de las tarjetas de o crédito o débito admitidas por la entidad bancaria. Si no quiere utilizar el sistema TPV puede escribirnos un correo electrónico a jesus.sanjose@globaljuridico.es y le facilitaremos un número de cuenta corriente para que realice un ingreso o trasferencia. Una vez realizado el ingreso, nos pondremos en contacto con usted para fijar fecha y hora para realizar la videollamada. Una vez realizado el pago, y a los pocos días de este, recibirá la factura por el servicio prestado.
CUARTO.- FORMA DE PAGO
EL CLIENTE deberá abonar con anterioridad a la prestación del servicio, mediante tarjeta de débito/crédito en la TPV virtual o bien trasferencia bancaria en la cuenta indicada por Global Jurídico.
En caso de utilización fraudulenta de tarjetas de crédito o débito o la denegación de la operación e cobro por cualquier causa, JSJ abogados tendrá derecho de rescindir la contratación realizada sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales que pudieran corresponder al cliente. No se realizará ningún servicio sin el previo pago del mismo.
QUINTO. DOCUEMNTOS ADJUNTOS, CONFIDENCIALIDAD Y USO DE LOS DATOS. SECRETO PROFESIONAL
Los datos proporcionados por el CLIENTE para realizar la consulta por email o cualquier otro tipo, serán tratadas con total confidencialidad y con el único fin de asesorar al cliente acerca de cómo resolver un problema legal. Por su parte el cliente, no podrá divulgar el contenido de la consulta escrita por ningún medio o canal e comunicación.
EL CLIENTE, se compromete y es responsable a que los datos indicados en el formulario y los documentos que proporcione a Global Jurídico para la ejecución del encargo profesional sean veraces y hayan sido legítimamente obtenidos.
EL CLIENTE, tiene la obligación de informar de la recepción de la respuesta a su consulta en el plazo de veinticuatro horas desde su recepción. Las consultas se remitirán al correo que nos indique el cliente en el formulario o bien desde aquel que se remitieron. JSJAbogados no se hace responsable de los errores de recepción que tenga, imputables a este.
SECRETO PROFESIONAL
Las comunicaciones y/o conversaciones mantenidos entre los clientes y el titular del sitio WEB, en relación con la consulta realizada son estrictamente confidenciales y privadas.
JSJAbogados garantiza el secreto profesional con el cliente, no debiendo ninguna de las partes revelar información confidencial a terceros.
SEXTA.- CANCELACION
Después de la contratación y pago de cualquiera de los servicios, no se podrá cancelar ni desistir de dicha contratación, dado que la preparación de la consulta se inicia en el momento de la recepción.
Si la consulta se recibe después de las 15:00 horas del día, el plazo de 5 días para realizar la respuesta empezará a contar desde el día siguiente a la recepción de la consulta. En caso de que la consulta se haga el fin de semana, el plazo empezará a contar desde el primer dio laborable después de la consulta.
En caso de consulta presencial, telefónica o por videollamada, en el caso de que EL CLIENTE, no pueda acudir o atender la cita o llamada en el horario establecido, se podrá solicitar, con una antelación de 48 horas el cambio del mismo, mediante un correo electrónico. El importe en ningún caso será reembolsable.
SEPTIMO.- VALIDEZ DEL CONTRATO
La conformidad contractual la prestará el cliente al hacer el ingreso o trasferencia del precio u honorarios. Al ser una contratación electrónica, la firma del presente contrato se entenderá hecha desde que el cliente acepte las presentes condiciones generales y particulares de la contratación según la estipulación anterior.
Las respuestas a las consultas realizadas por el cliente, serán a título informativo en base a la información recibida del CLIENTE, teniendo carácter meramente orientativo o genérico, sin ningún carácter vinculante, ni asesoramiento jurídico integral.
OCTAVO.- LEGISLACION APLICABLE. FUERO
La legislación aplicable a este contrato será la española, expresamente la del Código Civil en todo lo relativo a los contratos (LIBRO IV) y legislación que la desarrolle. Asimismo se aplicará la legislación de protección al consumidor y la especifica de protección de datos.
Los contratantes renuncian a cualquier fuero que les pudiera corresponder, sometiéndose en este momento y expresamente a los Juzgados y tribunales de MARBELLA (Málaga), para cualquier controversia que pudiera suscitarse en la aplicación de este contrato.